某機械制造企業(yè)因生產(chǎn)環(huán)境特殊，需在大型工廠中部署工控機設(shè)備，現(xiàn)場環(huán)境存在大量灰塵，且設(shè)備需長期穩(wěn)定運行，這對工控機的防塵性能、接口配置及系統(tǒng)兼容性提出了嚴苛要求。

　　一、客戶需求

　　1.核心硬件：無風(fēng)扇工控機設(shè)計、3個RJ45網(wǎng)口、4個串口、Windows 10系統(tǒng)；

　　2.擴展需求：搭配23寸顯示器、無線鍵盤、支持AC 220V供電。

　　二、選型思路

　　（一）核心需求拆解

　　東田銷售工程師首先鎖定了剛性指標(biāo)：

　　工廠灰塵環(huán)境，要求工控機必須采用被動散熱方案；需支持Windows操作系統(tǒng)

　?。ǘ┒喾桨竿扑]

　　客戶傾向于研華方案，因此為其推薦了AFE-R770，搭載Intel第12-14代處理器，支持DDR5內(nèi)存和4個2.5G網(wǎng)口，擴展性強，但成本較高，不在客戶預(yù)算范圍內(nèi)。

　　東田銷售工程師快速響應(yīng)調(diào)整方案，為客戶推薦了東田無風(fēng)扇工控機DTB-3065-H110，基于Intel H110芯片組，提供5個千兆網(wǎng)口、4個COM口及PCIe擴展槽，性價比突出。

　?。ㄈ┉h(huán)境適配性驗證

　　針對防塵需求，兩款產(chǎn)品均采用無風(fēng)扇設(shè)計，能適應(yīng)工業(yè)現(xiàn)場多灰塵的應(yīng)用場景。

　　三、方案優(yōu)勢解析

　?。ㄒ唬┯布渲镁珳?zhǔn)覆蓋需求

　　1.接口擴展性：5個千兆網(wǎng)口、4個RS232接口，完美適配工廠多設(shè)備聯(lián)網(wǎng)與串口通信需求；

　　2.存儲與內(nèi)存：支持32GB內(nèi)存（客戶需求為16GB）和雙SATA 3.0硬盤，為未來擴容預(yù)留空間；

　　3.系統(tǒng)兼容性：原生支持Windows 10，并兼容Linux系統(tǒng)，滿足客戶長期技術(shù)迭代需求。

　?。ǘ┕I(yè)設(shè)計保障穩(wěn)定性

　　1.無風(fēng)扇設(shè)計：這款無風(fēng)扇工控機采用鋁制機身散熱，避免灰塵侵入導(dǎo)致的故障；

　　2.抗干擾能力：內(nèi)置4個USB 3.0接口和隔離式COM口，確保在電磁干擾環(huán)境下的信號穩(wěn)定性；

　　3.寬壓電源支持：兼容AC 220V供電，適配工廠常見電力波動。

　?。ㄈ└咝詢r比方案

　　這款嵌入式工控機冗余網(wǎng)口與擴展槽（PCIe×16、mini PCIe），提升了設(shè)備的生命周期價值，減少了后期升級投入。

　　客戶通過評估后，認可東田產(chǎn)品在接口數(shù)量、成本控制及環(huán)境適配性上的優(yōu)勢，初步計劃采用DTB-3065-H110，同時保留研華方案作為備選。

　　四、結(jié)語

　　東田服務(wù)人員在工控機領(lǐng)域有著專業(yè)服務(wù)能力，不僅僅是提供無風(fēng)扇工控機產(chǎn)品，更提供貼合場景的系統(tǒng)化解決方案，站在客戶的立場思考問題，也正是這樣的態(tài)度，才為我們贏得了好口碑，歡迎各位新老客戶聯(lián)系咨詢。